افتتحت طيران الإمارات متجرها الجديد للسفريات في المنامة بالبحرين، وذلك لتعزيز خدماتها المقدمة للمسافرين في المنطقة. يقع المتجر في سيف بوليفارد (Seef Boulevard)، الوحدة رقم 15، ويأتي ضمن خطة الشركة لتوسيع حضورها المباشر وتسهيل الوصول إلى خدماتها ومنتجاتها. ويمثل هذا الموقع وجهة استراتيجية تتيح للمسافرين التفاعل المباشر مع ممثلي الناقلة، والحصول على الدعم اللازم في بيئة عصرية صممت خصيصاً لتلبية متطلبات العملاء في مملكة البحرين.
جرى الافتتاح الرسمي للمتجر في 19 أكتوبر 2026، حيث أصبح متاحاً لاستقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم فيما يتعلق بحجوزات السفر والخدمات المرتبطة بها. يهدف هذا الموقع الجديد إلى توفير تجربة شخصية للعملاء، وتسهيل التفاعل المباشر مع طيران الإمارات في قلب العاصمة البحرينية، مما يعزز من قدرة الشركة على تقديم استشارات دقيقة ومباشرة للمسافرين الذين يفضلون التخطيط لرحلاتهم عبر التواصل وجهاً لوجه.
مواصفات المتجر الجديد وتصميمه
يمتد المتجر الجديد لطيران الإمارات في المنامة على مساحة إجمالية تبلغ 215 متراً مربعاً. صُممت هذه المساحة لاستيعاب تدفق العملاء وتوفير بيئة ملائمة لإتمام إجراءات الحجز والاستفسار، حيث تم تجهيز الموقع ليعكس المعايير التشغيلية للشركة في تقديم خدماتها للمسافرين مباشرة داخل مملكة البحرين. ويحتوي المتجر على تجهيزات تقنية ومساحات مريحة تسمح للعملاء باستعراض خيارات السفر المختلفة والتعرف على أحدث المنتجات والخدمات التي توفرها الناقلة على متن طائراتها وفي وجهاتها العالمية.
تنتظم ساعات العمل في المتجر طوال أيام الأسبوع، حيث يستقبل الزوار من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 6 مساءً. تضمن هذه المواعيد اليومية توفير الدعم اللازم للعملاء على مدار الأسبوع، بما يتماشى مع استراتيجية الشركة لتعزيز تواجدها الميداني وتسهيل الوصول إلى خدماتها ومنتجاتها المختلفة، حيث يتيح الجدول الزمني المرن للعملاء فرصة زيارة المتجر في أوقات تناسب جداولهم المزدحمة.
وفي هذا السياق، أكد خالد بالجعفلة، نائب رئيس طيران الإمارات للعمليات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على عمق العلاقة مع السوق البحرينية، قائلاً: "تحتل البحرين مكانة مهمة في شبكة طيران الإمارات، ونحن جزء من مجتمعات المملكة وأجوائها منذ أكثر من 26 عاماً. إن افتتاح متجرنا الجديد للسفريات في المنامة يعكس استثمارنا المستمر في السوق البحرينية والتزامنا بتحويل تجربة العملاء من خلال حلول أكثر ابتكاراً، مما يساعد على الوفاء بوعدنا 'سافر أفضل' مباشرة عند نقطة الحجز".
يعكس هذا التوسع في المنامة، الذي يأتي بعد 26 عاماً من العمليات المستمرة في السوق البحرينية، رؤية الشركة لتعزيز حضورها المباشر. يهدف المتجر من خلال موقعه في سيف بوليفارد إلى تقديم تجربة مخصصة للعملاء، مما يسمح للفريق المتواجد في الموقع بتقديم المشورة المباشرة والخدمات التي تتطلب تفاعلاً شخصياً، بعيداً عن القنوات الرقمية التقليدية، وذلك لضمان تلبية احتياجات المسافرين في العاصمة البحرينية بدقة وكفاءة. إن استمرارية العمليات على مدار أكثر من ربع قرن تؤكد على الثقة المتبادلة بين طيران الإمارات وعملائها في البحرين، وهو ما يدفع الشركة نحو مواصلة الاستثمار في مرافقها المادية لضمان بقاء خدماتها في متناول الجميع وبأعلى مستويات الجودة المعهودة.
