احتفلت شركتا FOO و BENEFIT مؤخرًا بإنجاز تاريخي يتمثل في إكمال 100 طلب تغيير (CR) ناجح في محفظة BenefitPay الوطنية. ويأتي هذا الإنجاز تتويجاً لتعاون استراتيجي ومستمر بين الشركتين، يهدف إلى دعم التطور المتواصل لمنصة BenefitPay، التي تُعد المحفظة الوطنية لمملكة البحرين. هذا التعاون الفعال يسهم بشكل مباشر في تعزيز البنية التحتية الرقمية للخدمات المالية في المملكة، ويؤكد على التزام الشركتين بتقديم حلول مبتكرة وموثوقة للمستخدمين.
تُعرف شركة FOO بأنها مزود حلول التكنولوجيا المالية للشركات (B2B) حائز على جوائز، وتتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، مما يمنحها بعداً إقليمياً وخبرة واسعة في سوق التكنولوجيا المالية المزدهر. من جانبها، تُعد BENEFIT المبتكر والشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية وخدمات المعاملات المالية الإلكترونية في مملكة البحرين، وتلعب دورًا محوريًا في دفع عجلة التحول الرقمي في القطاع المالي بالبلاد. وقد ساهم هذا التعاون الوثيق بين الكيانين في ترسيخ مكانة BenefitPay كمنصة التكنولوجيا المالية الأكثر اعتمادًا على نطاق واسع في البحرين، مما يعكس الثقة الكبيرة التي تحظى بها بين المستخدمين والمؤسسات.
نطاق وتأثير BenefitPay في المشهد المالي
تخدم محفظة BenefitPay، المحفظة الوطنية لمملكة البحرين، قاعدة مستخدمين واسعة تضم أكثر من 1.3 مليون مشترك نشط، مما يعكس انتشارها الواسع وتغلغلها العميق في الحياة اليومية للمواطنين والمقيمين. هذا العدد الكبير من المشتركين يؤكد على الدور الحيوي الذي تلعبه المنصة في تسهيل المعاملات المالية الرقمية على مستوى المملكة. وتُسجل المنصة ما يقرب من 1.7 مليون زيارة يومية لتطبيقها، وهو ما يعد مؤشرًا قويًا على الاعتماد المستمر للمستخدمين عليها لتلبية احتياجاتهم المالية المتنوعة، سواء كانت دفع فواتير، تحويل أموال، أو إجراء عمليات شراء يومية.
وقد تجاوز عدد المعاملات التي تمت معالجتها عبر BenefitPay، والتي تشمل خدمات رئيسية مثل فوري وفوري بلس وفواتير، حاجز الـ 1.9 مليار معاملة حتى الآن. هذا الرقم الضخم يبرز الدور المحوري للمنصة في تسهيل المدفوعات الرقمية السريعة والآمنة في البحرين، ويدعم التوجه الوطني نحو اقتصاد غير نقدي. تم دمج أكثر من 20 خدمة مالية متنوعة ضمن BenefitPay، مما يوفر للمستخدمين مجموعة واسعة من الخيارات المصرفية والمالية في مكان واحد، ويجعلها مركزًا شاملاً لإدارة شؤونهم المالية بكفاءة وسهولة. هذه الخدمات المتكاملة تشمل التحويلات المصرفية، ودفع الفواتير، والمدفوعات التجارية، وغيرها الكثير، مما يعزز من جاذبية المنصة وشموليتها.
تطورات رئيسية عبر طلبات التغيير المستمرة
نفذت شركة FOO منصة المحفظة الرقمية ومنصة التجار الرقمية لـ BenefitPay، وذلك كجزء أساسي من التعاون المستمر بين الشركتين. وقد ساهمت هذه المنصات في تعزيز البنية التحتية الأساسية لـ BenefitPay، المحفظة الوطنية لمملكة البحرين، مما مكنها من خدمة قاعدة مستخدمين واسعة وتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات المالية بكفاءة عالية. وتأتي هذه الخطوات ضمن الجهود المتواصلة والمبذولة لتطوير وتحديث المنصة باستمرار لتلبية احتياجات السوق المتغيرة والتوقعات المتزايدة للمستخدمين.
شملت التطورات الناتجة عن طلبات التغيير (CRs) مجموعة واسعة من التحسينات والابتكارات. من أبرز هذه التطورات إعادة تصميم شاملة لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX) لتحسين سهولة الاستخدام وجاذبية التطبيق، مما يوفر تجربة سلسة وممتعة للمستخدمين. كما تضمنت هذه التحديثات عمليات دمج إضافية في الواجهة الخلفية (backend integrations) لتعزيز الأداء العام والكفاءة التشغيلية للمنصة، بالإضافة إلى تعزيز الإجراءات الأمنية لضمان حماية بيانات المستخدمين ومعاملاتهم المالية من أي تهديدات محتملة. وتُظهر هذه التحديثات المستمرة التزام الشركتين بتوفير تجربة رقمية آمنة وموثوقة للمستخدمين في جميع الأوقات.
وتضمنت إحدى القدرات الحديثة والمبتكرة التي تم إطلاقها تمكين المستخدمين من الوصول إلى رمز الاستجابة السريعة (QR) الشخصي الخاص بهم مباشرة من الصفحة الرئيسية لتطبيق BenefitPay. تهدف هذه الميزة إلى تبسيط عملية الدفع وتسهيل المعاملات اليومية للمستخدمين بشكل كبير، مما يعكس التركيز المستمر على تحسين تجربة المستخدم وتبسيط الوصول إلى الوظائف الأساسية للمحفظة بأقل عدد ممكن من النقرات. هذه الإضافة تعزز من سرعة وكفاءة المدفوعات، وتجعل BenefitPay أكثر ملاءمة للاستخدام اليومي.
الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي والأمن المتقدم
تتيح المنصة المدفوعات الآمنة واللاتلامسية من خلال ترميز بيانات بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات مسبقة الدفع. يهدف هذا الترميز، المعروف بـ "tokenization"، إلى تعزيز الأمان عند إجراء المعاملات الرقمية، مما يضمن حماية المعلومات المالية الحساسة للمستخدمين في كل مرة يتم فيها الدفع. ويعكس هذا التوجه التزام الشركتين بتوفير بيئة مالية رقمية موثوقة ومحمية من المخاطر المحتملة للاحتيال أو سرقة البيانات، مما يمنح المستخدمين راحة البال عند استخدام خدمات BenefitPay.
تستفيد شركة BENEFIT كذلك من حل التحقق من الهوية المدعوم بالذكاء الاصطناعي من FOO، مما يمكنها من تحديد هوية العملاء والتحقق منهم بفعالية ودقة عالية. تساهم هذه التقنية المتقدمة في تبسيط عملية التحقق من الهوية (KYC)، مع ضمان الالتزام بالمعايير الأمنية الصارمة والمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية. يساعد هذا الحل المبتكر في تعزيز الثقة في النظام المالي الرقمي ويقلل بشكل كبير من مخاطر الاحتيال وغسل الأموال، مما يدعم التوسع المستمر لخدمات BenefitPay في مملكة البحرين ويضمن استدامتها ونموها في المستقبل. هذا التكامل التكنولوجي يعزز مكانة BenefitPay كمنصة رائدة في مجال الأمن المالي الرقمي.
